Cliente Oi: veja se a sua operadora será Tim, Vivo ou Claro



Se você é cliente Oi, já pode saber qual será a sua nova operadora. Com a aprovação da venda da empresa pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), os clientes serão migrados para a Claro, TIM ou Telefônica (dona da Vivo).


Confira abaixo mais detalhes sobre quais os critérios e qual será a sua nova operadora!

A venda da Oi

A venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Telefônica (Vivo) foi realizada em dezembro de 2020, mas foi só em 2022 que o negócio de R$ 16,5 bilhões foi aprovado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).


No negócio, a TIM ficou com 14,5 milhões de linhas de 29 diferentes DDDs; A Claro, com 11,7 milhões de clientes e 27 DDDs; Já a Vivo, ficou com 10,5 milhões de clientes e 11 DDDs.

 

Critérios para a divisão por DDD


Basicamente, o principal critério para a divisão dos DDDs utiliza como base a operadora com menor atuação. Por exemplo: em um DDD em que a Claro possui menos clientes que a TIM e a Vivo, a Claro é quem ficará com esse DDD.


As três empresas têm 18 meses para incorporar as linhas da Oi, mas de antemão a Anatel já estabeleceu algumas regras:


  •     Todos os clientes da Oi podem fazer portabilidade para outra operadora de sua escolha;
  •     Os clientes podem cancelar o plano ou mudar de operadora sem ter que pagar multa de fidelização por quebra de contrato;
  •     Aqueles que possuem combos com serviços móveis ou fixos (Oi Total, Oi Conta Total e afins) devem ter a segregação transparente dos contratos e receber a devida comunicação.


Sendo assim, se você é cliente Oi, pode continuar usando os serviços normalmente. Todas as mudanças e detalhes devem ser comunicadas com antecedência e os direitos do consumidor devem ser preservados.


Saiba qual será a sua nova operadora

Abaixo, você pode conferir a lista completa de DDDs, divida por região e estado. Para facilitar a consulta, os DDDs estão dispostos em ordem crescente:


Sudeste
São Paulo (SP)

  •     DDD 11: TIM;
  •     DDD 12: Vivo;
  •     DDD 13: Claro;
  •     DDD 14: Claro;
  •     DDD 15: Claro;
  •     DDD 16: TIM;
  •     DDD 17: Claro;
  •     DDD 18: Claro;
  •     DDD 19: TIM.


Rio de Janeiro (RJ)

  •     DDD 21: TIM;
  •     DDD 22: TIM;
  •     DDD 24: TIM.


Espírito Santo (ES)

  •     DDD 27: Claro;
  •     DDD 28: Claro.


Minas Gerais (MG)

  •     DDD 31: Claro;
  •     DDD 32: TIM;
  •     DDD 33: Claro;
  •     DDD 34: Claro;
  •     DDD 35: Claro;
  •     DDD 37: Claro;
  •     DDD 38: Claro.


Sul
Paraná (PR)

  •     DDD 41: Vivo;
  •     DDD 42: Vivo;
  •     DDD 43: Claro;
  •     DDD 44: Claro;
  •     DDD 45: Claro;
  •     DDD 46: Claro.


Santa Catarina (SC)

  •     DDD 47: Claro;
  •     DDD 48: Claro;
  •     DDD 49: Claro.


Rio Grande do Sul – RS

  •     DDD 51: TIM;
  •     DDD 53: TIM;
  •     DDD 54: TIM;
  •     DDD 55: TIM;


Centro-Oeste
Distrito Federal (DF)

  •     DDD 61: TIM.


Goiás (GO)

  •     DDD 62: TIM;
  •     DDD 64: TIM.


Mato Grosso (MT)

  •     DDD 65: TIM;
  •     DDD 66: TIM.


Mato Grosso do Sul (MS)

  •     DDD 67: TIM.


Nordeste
Bahia (BA)

  •     DDD 71: Claro;
  •     DDD 73: TIM;
  •     DDD 74: Claro;
  •     DDD 75: TIM;
  •     DDD 77: Claro.


Sergipe (SE)

  •     DDD 79: Claro.


Pernambuco (PE)

  •     DDD 81: Vivo;
  •     DDD 87: Claro.


Alagoas (AL)

  •     DDD 82: Vivo.


Paraíba (PB)

  •     DDD 83: Vivo.


Rio Grande do Norte (RN)

  •     DDD 84: Vivo.


Ceará (CE)

  •     DDD 85: Vivo;
  •     DDD 88: Vivo.


Piauí (PI)

  •     DDD 86: Vivo;
  •     DDD 89: TIM.


Maranhão (MA)

  •     DDD 98: Vivo;
  •     DDD 99: TIM.


Norte
Tocantins (TO)

  •     DDD 63: TIM.


Acre (AC)

  •     DDD 68: TIM.


Rondônia (RO)

  •     DDD 69: TIM.


Pará (PA)

  •     DDD 91: Claro;
  •     DDD 93: TIM;
  •     DDD 94: TIM.


Roraima (RR)

  •     DDD 95: TIM.


Amapá (AP)

  •     DDD 96: TIM.


Amazonas (AM)

  •     DDD 92: Claro;
  •     DDD 97: TIM;


A partir de agora, se você era cliente da Oi, já sabe qual será a sua operadora e quais os critérios utilizados na partilha.

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